特定商取引法に基づく表記

法人名 一般社団法人患者家計サポート協会

代表理事　黒田 ちはる
所在地 〒261-0013　千葉市美浜区打瀬2-14
問い合わせ先 info★patient-support-fp.com
★を＠に変更してメール送信してください。

サイトURL https://learning.patient-support-fp.com/
　　　　　https://learning.patient-support-fp.com/advisor/
受講費用 ：各会員ページをご覧ください。

商品代金以外の必要料金：消費税
お支払方法：クレジットカード、デビットカード、銀行口座引き落とし
サービスの提供時期：当法人指定の方法により申込み、受講費用のお支払いが確認できた直後から利用可能となります。
支払い方法 PayPalによる定期支払となります。
※PayPalとは、PayPal Pte. Ltd.が提供しているオンライン決済サービス（クレジットカード、指定銀行からの口座振替）です。
支払い時期
・初月分会費は申込時にお支払い、翌月分以降は初月分支払日から１ヶ月後にお支払いとなります。（月会費）
・初年分会費は申込時にお支払い、翌年以降は初年度支払日から1年後にお支払いとなります。（年会費）
・会費のお支払いが行われなかった場合、自動的に利用停止となります（当法人指定の方法により利用再開の申出を行い、支払を完了することにより利用を再開することができます）。
商品代金以外の必要金額
・動画コンテンツ閲覧等に必要となるインターネット接続料金、通信料金はお客様のご負担となります。

申込みのキャンセル
オンライン商品については商品の性質上、原則として申込みのキャンセルはできません。ただし、会員の責めに帰すべき事由が無いにもかかわらず、正常に視聴できない場合には契約成立後８日以内に当法人へメール連絡いただくことにより申込みをキャンセルすることができます。

退会について

  • 退会の場合は、必ず、会員の方の手続きが必要となります（会員の方からの退会のお申出がなければ、月会費または年会費は毎月の支払が継続しますので、ご注意ください）。
  • 退会の場合は、月会費または年会費支払日の7日前までに上記メールアドレスまでに退会希望の手続きを完了することで、次の費用が発生することなく退会することができます。
    （入力ミスなどがあると、手続きが完了しませんので、余裕を持ったスケジュールでお手続きをお願いします）
  • 以下のメールアドレスに、お名前とEメールアドレス入力（必ず会員登録に利用されているEメールアドレスをご入力ください）してお送りいただくと、退会の手続き完了となります。
    メールアドレス
    info★patient-support-fp.com
    （★を＠に変更してメール送信してください。）
  • 日割り・月割での返金は行いません。ご了承ください。

動作環境について
本サービスは、パソコン、タブレット端末、スマートフォンのすべてで利用することができます。
また、2025年11月時点での標準的な動作環境（端末、インターネット環境）は、以下のとおりです。（ブラウザについては、最新版の利用を推奨しています）
■端末について
【パソコンでご利用の場合】
●Windows
・OS　日本語版 Microsoft Windows 11
・ブラウザ　Google Chrome 、Microsoft Edge（Chromium）
●Mac
・OS　Mac OS 26
・ブラウザ　Safari

【タブレットでご利用の場合】
●iOS
・OS　iPadOS 26
・ブラウザ　Safari
●Android
・OS　Android12.0～15.0
・ブラウザ　Google Chrome

【スマートフォンでご利用の場合】
●iPhone
・OS　iOS 26
・ブラウザ　Safari
●Android
・OS　Android 12.0～15.0
・ブラウザ　Google Chrome

■インターネット環境について
常時接続することができるブロードバンド（光ファイバーなど）インターネット環境と、有線LANもしくはWi-Fi接続環境をご用意ください（10Mbps以上を推奨）。
※実効速度が10Mbps未満の環境や、モバイルブロードバンド（一部のテザリングなどを含みます）など、ネットワーク速度が遅く、不安定になることがある環境では、快適にご利用いただけない場合があります。
※接続料金やプロバイダ利用料金等、インターネット接続に必要な料金はお客さまのご負担となります。

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